Pemda Kabupaten Bandung Barat Buktikan Kualitas Layanan, Raih Predikat A Evaluasi Pelayanan Publik Nasional

Pemerintahan

Pemda Kabupaten Bandung Barat Buktikan Kualitas Layanan, Raih Predikat A Evaluasi Pelayanan Publik Nasional

10 Januari 2026

Admin

42

Pemerintah Daerah (Pemda) Kabupaten Bandung Barat kembali menorehkan prestasi membanggakan di tingkat nasional.

Berdasarkan Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2026, Pemda Kabupaten Bandung Barat meraih nilai Indeks Pelayanan Publik sebesar 4,60 dan masuk dalam kategori A pada Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025.

Keputusan tersebut menetapkan hasil pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik di kementerian, lembaga, dan daerah yang telah melalui proses pengolahan, validasi, serta penentuan akhir oleh Tim Evaluator. Penilaian ini menjadi cerminan kualitas kinerja pelayanan publik yang berorientasi pada peningkatan mutu layanan dan kepuasan masyarakat.

Bupati Bandung Barat, Jeje Ritchie Ismail, menyampaikan apresiasi atas capaian tersebut. Menurutnya, predikat A ini merupakan hasil kerja keras seluruh perangkat daerah dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Capaian ini adalah bukti nyata komitmen Pemda Bandung Barat untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Ini bukan akhir, tetapi menjadi motivasi untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi pelayanan,” ujar Bupati Jeje.

Senada dengan itu, Sekretaris Daerah Kabupaten Bandung Barat, Ade Zakir menegaskan bahwa hasil evaluasi ini harus menjadi standar bersama dalam meningkatkan profesionalisme aparatur dan kualitas layanan publik.

“Predikat A ini menjadi tanggung jawab besar bagi seluruh jajaran Pemda Bandung Barat untuk menjaga konsistensi kinerja pelayanan. Kita harus terus memperkuat tata kelola, meningkatkan integrasi layanan, serta memaksimalkan pemanfaatan teknologi informasi agar pelayanan semakin efektif dan efisien,” tegasnya.

Capaian kategori A ini menunjukkan komitmen Pemda Kabupaten Bandung Barat dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima, profesional, transparan, dan akuntabel. Berbagai upaya perbaikan tata kelola pelayanan, penguatan sistem pelayanan berbasis digital, serta peningkatan kualitas sumber daya manusia akan terus dilakukan demi memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.

Bupati Bandung Barat berharap prestasi ini dapat semakin memperkuat kepercayaan publik sekaligus menjadi pendorong peningkatan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan di seluruh perangkat daerah.